Neugierig wie visuallifecycle für Ihre Anwender aussieht? In unserem Demovideo gibt's die Antwort. Hier werden mehrere Schwerpunkte in einem typischen Serviceprozess vorgestellt.

 

Dieses Video stellt den Lebenszyklus eines einzelnen Kundenvorgangs durch einen einfachen Call-Center Service Prozess vor.

Die Schwerpunkte in diesem Video sind:

 

  • Einschränkung der Berechtigungen innerhalb von Prozessen
  • Veränderungen von Prozessstatus in Abhängigkeit von Daten
  • Automatische Erstellung von Aufgaben
  • Hinweise und Erklärungen für Anwender in jedem Prozessschritt
  • Anzeige von Feldern und Informationen in Abhängigkeit vom Prozessstatus